售后服務(wù)承諾--益大風(fēng)機（山東）有限公司-益大風(fēng)機（山東）有限公司
售后服務(wù)服務(wù)承諾
1、我公司所售產(chǎn)品享受一年質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題全免費維護、維修或更換。
2、我公司負所售產(chǎn)品的現場(chǎng)指導安裝、人員培訓工作，并進(jìn)行試車(chē)調試。風(fēng)機出廠(chǎng)前本公司負責對風(fēng)機進(jìn)行現場(chǎng)氣動(dòng)性能和運行噪聲測試，以檢驗風(fēng)機的各種技術(shù)參數是否滿(mǎn)足要求。
3、我公司在售出設備出現問(wèn)題時(shí)，自接到用戶(hù)通知2小時(shí)給予答復，本省范圍內8小時(shí)趕到用戶(hù)使用現場(chǎng)，外省12小時(shí)趕到用戶(hù)使用現場(chǎng)。
4、所售產(chǎn)品提供終生免費技術(shù)指導和咨詢(xún)，專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)隊伍為您提供高效高質(zhì)的售后服務(wù)。
5、在產(chǎn)品安裝，調試或試運行過(guò)程中，因我公司設備質(zhì)量原因造成的零件損壞，我公司將無(wú)條件以給予退換，如因需方使用不當或其它非設備質(zhì)量原因造成的零部件損壞，我公司按材料成本價(jià)格及時(shí)向需方提供。
6、建立客戶(hù)檔案，定期回訪(fǎng)，了解刻戶(hù)的設備使用情況，解答相關(guān)問(wèn)題。
